Da Direkt Kfz-Versicherung Test

So kamen wir auf den Preis: Wir wählten den Single-Tarif mit Versicherungsbeginn zum 01.06.2015 bei einer jährlichen Zahlweise. Die Quelle ist der ausgewiesene Preis der Anbieter zum Stand 01.06.2015.

Bei Interesse an einem Wechsel zu einer günstigeren KFZ Versicherung ist es für Fahrzeughalter mitunter gar nicht so einfach, den Überblick über die unzähligen Tarife und Angebote zu behalten. Zur wachsenden Konkurrenz der Branche haben Direktversicherungen wie die DA Direkt beigetragen, die für günstige Jahresbeiträge eine alleinige Verwaltung der Versicherung über das Internet ermöglicht. Mit dem folgenden Test der Direktsparte der Deutschen Allgemeinen Versicherung möchten wir aufzeigen, welche Leistungsstandards die Autoversicherung des Unternehmens bietet.

Welche Leistungsmerkmale einer modernen KFZ Versicherung unverzichtbar sind

Für unseren Test der DA Direkt KFZ Versicherung haben wir Leistungsmerkmale vorausgesetzt, die zu einer modernen Autoversicherung einfach dazugehören. Im Bezug auf die KFZ-Haftpflichtversicherung sind dies eine Deckungssumme von 100 Millionen Euro pauschal pro Schadensfall, genauso wie die Inklusion einer Mallorca-Police für Mietfahrzeuge im Ausland. Die Sparte Teilkasko sollte neben gängigen Leistungen die Risiken Marderbiss und Wildunfälle mit umfassen, außerdem sollte die Einrede der groben Fahrlässigkeit als Vertragsklausel zu finden sein. Neben der Kostenübernahme in der Vollkasko für selbstverschuldete Unfälle haben wir eine Neuwertentschädigung von wenigstens sechs Monaten vorausgesetzt.

Leistungen der KFZ Versicherung von DA Direkt

Bei dem Abschluss einer Autoversicherung bei DA Direkt haben Kunden die Wahl zwischen einem Basis- und einem Komfort-Tarif. In der Haftpflicht bieten beide Varianten die von uns verlangte Standardleistung von 100 Millionen Euro, bei Personenschäden gibt es Unterschiede zwischen acht bzw. 15 Millionen Euro pro geschädigter Person. Allein der Komfort-Tarif bietet jedoch die Mallorca-Police.

In der Haftpflicht werden die von uns verlangten Standards erfüllt, zudem geht die DA Direkt in verschiedenen Bereichen noch über diese hinaus. So umfasst die Komfort-Variante den Schadenersatz nach der Kollision mit Tieren aller Art, auch Folgeschäden von Marderbissen werden mit bis zu 3.000 Euro erstattet. Die Basis-Variante bietet hingegen keinerlei Schutz vor Marderbissen. In der Vollkasko können Fahrzeugbesitzer von einer erweiterten Neupreisentschädigung von bis zu 24 Monaten profitieren – auch hier fehlt diese Regelung leider im Basis-Schutz des Versicherers. Zu den starken Extras der DA Direkt gehören der Austausch von Tür- und Lenkradschlössern sowie die Absicherung von Sonderzubehör. Letzteres gilt im Basis-Tarif bis 2.500 Euro, beim Komfort-Tarif bis zu 10.000 Euro.

Weitere Besonderheiten und Leistungen der DA Direkt

Zu den tariflichen Extras der DA Direkt gehört eine weiterhin durchführbare, freie Werkstattwahl, deren Verzicht allerdings mit einem attraktiven Rabatt belohnt wird. Zudem kann ein Rabattschutz vereinbart werden, um bereits bei einer Einstufung ab der SF-Klasse 1 eine Hochstufung im Schadensfall zu umgehen. Voraussetzung ist hierfür lediglich, dass in den abgelaufenen zwei Jahren keine Schäden von der DA Direkt oder einer vorherigen Autoversicherung beglichen werden mussten.

Die DA Direkt konnte über die letzten Jahre unabhängige Testmagazine mit ihren Beiträgen und den Serviceleistungen überzeugen. So schnitt die Versicherung beim renommierten Magazin Finanztest in der Ausgabe 12/2014 mit dem Urteil „weit besser als der Durchschnitt“ im Bezug auf das Beitragsniveau im Komfort-Tarif ab. Im Juni 2014 kam es zu einer freiwilligen Überprüfung der Servicequalität durch den TÜV Saarland, der mit der Gesamtnote „gut“ endete. Dies spiegelt sich beispielsweise in den umfangreichen Detailinformationen zu einzelnen Versicherungen auf der Webseite wider, außerdem bieten sich vielseitige Möglichkeiten zur kompetenten Kontaktaufnahme.